企業文化

企業宗旨
定位于企業客戶通信服務領域巨大的市場空間和服務需求,以“技術開發為基礎、運營支撐為核心、差異化服務為價值”為企業宗旨,將呼叫中心產品鏈的各環節有機整合并將統一通信服務延伸至企業通信的各個角落,從而滿足不同行業的客戶對營銷及服務體系整體優化的需求,實現公司持續發展。
企業戰略
在目前電信網絡多樣化發展的時期,充分把握市場帶給我們的歷史機遇,專注于迎合各個行業領域、各類需求的產品的開發完善,以市場為背景、技術為基礎、服務為依托,在激烈的競爭中追求變化制勝,成為國內領先的智能通信運營服務專家。
企業理念
OURS”——Online United Resource Service,即“整合資源 在線運營 全程服務”是北京華鐵廣通電信技術有限公司基于“華鐵廣通智能通信運營平臺”為用戶打造的全新理念。在倡導“應用制勝,服務為王”的互聯網時代,用戶對通信的需求呈現多樣化、個性化特征,尤其是三網融合、物聯網、云計算等新技術的發展和普及,創造了很多新網絡應用模式的“爆炸式”增長。面對用戶復雜的個性化應用需求,華鐵廣通將多年在ICT增值服務領域的技術、產品、市場的積累,逐步轉化為競爭優勢并開始釋放出來,創造出了具有華鐵特色的OURS理念。他是華鐵人銳意創新、持續發展思維的精髓和動力,更是華鐵人在激烈的市場競爭中立足用戶、決勝未來的服務理念。
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